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Pouvez-vous travailler sans être dérangé pendant une panne ou une opération de maintenance, ou vous demandez-vous constamment quand le problème sera résolu ?

 

Si des dysfonctionnements surviennent lors de votre temps de travail, vous souhaitez les réparer le plus rapidement possible. Toutefois, en tant qu’informaticien, cela n’est pas toujours aussi simple, car la sonnerie constante du téléphone vous interrompt dans cette tâche.

 

 

Par conséquent, découvrez comment informer efficacement :

De manière immédiate, et ce, directement sur le bureau des employés concernés !


 

Un simple e-mail n'est souvent pas suffisant - chaque cas nécessite sa propre solution :

Notification d'un dysfonctionnement de dernière minute

Ces notifications dites « de dernière minute » doivent être immédiatement visibles pour les employés concernés et ne doivent pas se perdre dans le flux de messages.

Par exemple, des avertissements concernant des virus , des défaillances du système, ou encore des perturbations du temps de travail...

Affichez des messages directement sur le bureau sous forme de fenêtre de message ou de bannière défilante!

Notification d'information limitée dans le temps

Toutes les informations ne sont pas obligatoirement pertinentes. Les messages qui ne sont valides que pendant une certaine période entraînent souvent des dépenses inutiles lors de leur lecture ultérieure.

Par exemple après un retour de vacances, après une formation, ou encore une réunion.

Affichez uniquement des messages sur le bureau des personnes concernées et présentes au moment de l'évènement!

Annonce d'une opération de maintenance

Plus le temps entre les annonces et les travaux de maintenance est grand, et plus il est probable que les travaux de maintenance soient oubliés.

Les systèmes ne sont pas accessibles, les utilisateurs doivent se déconnecter...

Envoyer des messages directement sur le bureau des utilisateurs en spécifiant les dates et heures de début et de fin.

 

 

 

Un autre canal d’information est nécessaire, car des alertes non spécifiées peuvent déranger les employés et amener le service informatique à recevoir des requêtes inutiles.

 

Voyez de quelle manière informer efficacement vos employés :

Tout ce dont un informaticien à toujours rêvé ...

 

Intégration avec l’Active Directory

Sélectionner uniquement les personnes concernées et présentes au moment de l´évènement.

 

Outils de ligne de commande

Créer des messages à partir de la ligne de commande avec les outils de ligne de commande IDERI note.

 

Connexion des clients actifs

Voir en un coup d'œil quels utilisateurs et quels ordinateurs sont actifs.

 

Accusé de réception et de lecture

Obtenir des rapports pour les messages envoyés et lus.

 

Laissez-vous convaincre

et essayez

IDERI note.

 

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Témoignage client

 


"L'installation, la configuration et la distribution n'ont posé aucun problème grâce aux nombreuses vidéos."

Responsable informatique chez

ARaymond

IDERI note

Rhenus Logistics

IDERI note

Bayrisches Rotes Kreuz

IDERI note

Monoprix

IDERI note

Komet Group

IDERI note

MiRo

IDERI note

Thalia

IDERI note

Raiffeisen Warencenter

IDERI note

Sika

IDERI note

Stadt Paderborn

IDERI note

 

Si vous communiquez de manière inefficace...

... vos processus de travail sont perturbés et votre productivité est limitée. Il existe alors des menaces de perte de productivité et de revenus.

Mais imaginez-vous...

... si vous pouviez communiquer rapidement et efficacement et envoyer des messages afin qu'ils soient lus au bon moment. Cela signifierait pour vous : le contrôle et la flexibilité. Et ce, pas seulement au sein du service informatique, mais dans l’ensemble de votre l’entreprise. 

Vos collègues vous en seront reconnaissants et se sentiront en sécurité grâce à des informations ciblées.

Voici l'histoire qui se cache derrière -
Nous avons nous-même rencontré ce problème.

 

L’idée d’IDERI note nous est venue chez l'un de nos clients de longue date travaillant avec des substances dangereuses.

Le défi était qu’en cas de catastrophe, des gaz invisibles, inodores et mortels puissent s'échapper.

Lorsqu’il s’agit de vie ou de mort, vous avez besoin d'une solution en laquelle vous pouvez avoir confiance.

En plus des sirènes et des haut-parleurs existants, une notification concernant un canal d'informations supplémentaire avait été demandée :  

les employés concernés devaient être informés directement sur leurs écrans

 

 

IDERI GMBH

Repenser. Les. Logiciels. Que ce soit pour contrôler des processus d´installation complexes ou encore optimiser des processus innovants. 
Nous repensons les logiciels pour vous.


QUI SOMMES-NOUS?

Nous sommes une équipe multiculturelle fonctionnant parfaitement. Nous ne nous contentons pas de quelque chose de "juste" fonctionnel – il faut que cela soit simple et intuitif pour le client.

QUE FAISONS-NOUS?

En plus du développement de nos logiciels, nous proposons à nos clients un large portefeuille de services informatiques. Nous nous efforçons de toujours garder les faits complexes, simples. 
Facile - Simple - Sans prise de tête. 
Une fois que ce but est atteint, nous sommes satisfaits..

Actualités IDERI note

Tenez-vous à jour. Vous trouverez ici les dernières actualités et offres, ainsi que des conseils et astuces concernant IDERI note.

IDERI note 3.1 Release

 Créée par Sebastian Mann |   

La dernière version contient les nouveautés suivantes: Afficher les messages sans connexion utilisateur, Mise à jour automatique de l´affichage des...

IDERI note 3.0 est disponible

 Créée par Sebastian Mann |   

Avec la dernière version 3.0 d´IDERI note, retrouvez une fois de plus des fonctionnalités innovantes et attendues depuis longtemps.

Mehrere Serververbindungen mit IDERI note und clientlaunch.exe

 Créée par Sebastian Mann |   

Seit IDERI note 2.11 gibt es die neue clientlaunch.exe, durch deren Aufruf der IDERI note Client gestartet werden kann. Ihre Startparameter bezieht...

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